«Токсичный
человек» — это не научный термин.
человек» — это не научный термин.
Но он так хорошо отражает личность
некоторых людей, что прибрел широкое распространение.
некоторых людей, что прибрел широкое распространение.
И даже профессиональные психологи то и дело в сленге
употребляют слова «токсик», «токс»,
употребляют слова «токсик», «токс»,
если говорят о
человеке, причиняющем вред в общении.
человеке, причиняющем вред в общении.
О том, кто разрушает психологическую защиту,
порождает чувство
тревоги, уныния, раздражения, обескураженности;
тревоги, уныния, раздражения, обескураженности;
ухудшает наше психологическое состояние одним
присутствием,
присутствием,
даже если молчит или говорит на посторонние темы.
Однако даже на посторонние темы токсичный человек так,
что мы чувствуем
себя утомленными и расстроенными;
себя утомленными и расстроенными;
в каждом слове скрывается подтекст,
каждое предложение словно ранит и заставляет оправдываться…
Большое количество информации мы получаем невербально;
жестикуляция, мимика, интонация – все это пропитано ядом и тоской…
жестикуляция, мимика, интонация – все это пропитано ядом и тоской…
И сама энергия общения, если можно так выразиться,
Тяготит и оставляет тяжелый осадок;
информация, которая поступает от токсичного человека,
полня яда,
полня яда,
неважно, слова это или неуловимые гримасы, фальшивые
улыбки,
улыбки,
обвинительная
интонация, нарушение границ в прикосновениях…
интонация, нарушение границ в прикосновениях…
Токсичный человек –он не обязательно «плохой»;
это может быть вполне приличный, даже добрый и
положительный персонаж
положительный персонаж
– но именно по отношению к нам его поведение токсично.
Юнг писал о
химической реакции,
химической реакции,
которая происходит между людьми.
Иногда человек «химически» нам не подходит.
И при взамодействии получается ядовитый дым и смрад…
А иногда поведение человека токсично именно по
отношению к нам;
отношению к нам;
с другими значимыми для себя людьми он хорошо ладит и
пользуется даже уважением и любовью.
пользуется даже уважением и любовью.
Так Ганс Христиан Андерсен был, в сущности, человеком
добрым, воспитанным, тонко чувствующим, образованным.
добрым, воспитанным, тонко чувствующим, образованным.
Вот восхищенный его сказками Диккенс и пригласил
великого сказочника к себе в Лондон, пожить, отдохнуть, поговорить о
прекрасном…
великого сказочника к себе в Лондон, пожить, отдохнуть, поговорить о
прекрасном…
А потом с ужасом писал друзьям, что это были самые
мрачные и тяжелые дни в его жизни – дни,
мрачные и тяжелые дни в его жизни – дни,
когда Андерсен гостил у него в доме.
Андерсен постоянно требовал внимания,
всюду видел подвох
и попытки обидеть,
и попытки обидеть,
закатывал истерики, как маленький ребенок,
дулся по любому
поводу, придумывал обиды и даже пытался утопиться в Темзе…
поводу, придумывал обиды и даже пытался утопиться в Темзе…
ИлиПабло Пикассо, человек энергичный, сильный,
целеустремленный, полный творческой энергии –
целеустремленный, полный творческой энергии –
а ведь каждое утро он лежал в постели и несколько часов
изводил свою жену жалобами, требуя утешения.
изводил свою жену жалобами, требуя утешения.
Он придумывал,
что у него рак,
что он скоро умрет,
что он бездарность…
Жена утешала мужа и всячески разубеждала его,
а потом падала без сил и не могла встать.
Пикассо же бодро вставал и отправлялся писать свои
гениальные картины.
гениальные картины.
И прожил он более
90 лет,
90 лет,
в отличие от своих жен, судьбы которых сложились
трагично…
трагично…
Так что сам человек не токсичен, как правило;
токсично его поведение.
И это поведение он вполне может регулировать.
Но именно с нами ведет себя именно так – следовательно,
он получает от нас
в виде реакции то, что ему нужно.
в виде реакции то, что ему нужно.
Драгоценную жизненную энергию,
которой питается, сознательно или бессознательно;
а мы эту энергию ему даем в виде эмоций гнева, тревоги,
страха, уныния, вины…
страха, уныния, вины…
Так муравей добывает из тли сладкое молочко;
давит на нее и получает капельку молока. Лакомится.
А токсичный человек лакомится нашей кровью, к сожалению;
недаром есть выражение «пить кровь»;
токсичный человек – кровопийца, умышленный или
неумышленный…И иногда
неумышленный…И иногда
достаточно изменить свое поведение, обозначить границы,
чтобы перестать давать молоко и кровь безжалостному потребителю.
чтобы перестать давать молоко и кровь безжалостному потребителю.
В итоге это пойдет на пользу и тому,Кто токсичен
относительно нас;
относительно нас;
те модели поведения, которые не подкрепляются, со
временем угасают и заменяются более продуктивными.
временем угасают и заменяются более продуктивными.
А если нет – по крайней мере,простые правила позволят нам
сохранить энергию и избежать интоксикации общением.
сохранить энергию и избежать интоксикации общением.
Самое лучшее – не
общаться с токсичным человеком! – так советуют некоторые психологи.
общаться с токсичным человеком! – так советуют некоторые психологи.
Совет хороший, да только обычно такой человек находится в
самом близком нашем окружении.
самом близком нашем окружении.
И мы попросту вынуждены с ним общаться: это ближайший
родственник, коллега по работе, сосед – не так-то просто уйти из отношений и
свернуть контакт!
родственник, коллега по работе, сосед – не так-то просто уйти из отношений и
свернуть контакт!
Сказать:
«вы токсичный! Я не желаю с вами общаться! Мне плохо
после разговора с тобой!
после разговора с тобой!
Отойди от меня на дистанцию, а не то я получу судебное
решение, по которому мы не будешь иметь права приближаться ко мне!»,
решение, по которому мы не будешь иметь права приближаться ко мне!»,
— в нашей стране это звучит удивительно.
Между тем, во многих странах это вполне обычная практика,
скажем, вотношениях с токсичным однокурсником или коллегой.
скажем, вотношениях с токсичным однокурсником или коллегой.
А в некоторых странах вполне нормально при общении с
токсичным человеком применять народные методы
психогигиены:
токсичным человеком применять народные методы
психогигиены:
делать «рожки» из пальцев за спиной,
читать специальный заговор,
отводить взгляд, плевать через плечо…
Наивные методы?
Однако они заставляют нас держаться настороже,
контролировать процесс общения,
защищать свое подсознание от негативной информации.
И в течение тысяч лет люди пользуются этими «домашними
методами».
методами».
Можно пользоваться и вот такими простыми правилами,
которые тоже уменьшат негативное влияние токсичного общения:
1. Не надо самому инициировать контакт.
которые тоже уменьшат негативное влияние токсичного общения:
1. Не надо самому инициировать контакт.
Это большая ошибка: снова и снова пытаться завязать
разговор или напоминать о себе человеку,
разговор или напоминать о себе человеку,
после общения с которым вам просто плохо.
Чувство вины может заставить позвонить, прийти, начать
разговор;
разговор;
хочется все исправить и наладить, быть хорошим и внимательным.
Если есть возможность – не надо этого делать.
Малейшее напоминание о себе вызовет у токсичного человека
яростное желание общаться в том же репертуаре, что и обычно.
яростное желание общаться в том же репертуаре, что и обычно.
Если есть возможность, не надо напоминать о себе.
Первому писать. Первому звонить. Первому предлагать тему
для разговора.
для разговора.
2. Необходимо строго регламентировать время общения.
Если мы точно знаем, сколько нам по времени будут сверлить
зуб, нам будет легче выдержать «пытку».
зуб, нам будет легче выдержать «пытку».
Если мы точно
знаем, сколько будет длиться неприятная и тяжелая работа, мы сможем выполнить
ее более качественно и не потерять все силы.
знаем, сколько будет длиться неприятная и тяжелая работа, мы сможем выполнить
ее более качественно и не потерять все силы.
И токсичный человек за короткое время не успеет собраться
с мыслями и организовать нападение.
с мыслями и организовать нападение.
Скажем, позвонили вы тяжелому, трудному, ядовитому
родственнику,
родственнику,
чтобы поздравить
его с праздником – это хороший и правильный поступок.
его с праздником – это хороший и правильный поступок.
Но заранее напишите на листочке слова поздравления,
краткий план беседы
краткий план беседы
– и по часам отмерьте время,
которое оптимально для общения.
Которого хватит, чтобы выразить позитивные эмоции,
выслушать ответ, пожелать всего наилучшего и попрощаться.
выслушать ответ, пожелать всего наилучшего и попрощаться.
Как правило, на это уходит 3-5 минут, не более.
И за это время вы не потеряете силы.
Так в фильме про подводную лодку «К-19» матросы уходили в
опасный отсек для ликвидации последствий аварии на короткое время
опасный отсек для ликвидации последствий аварии на короткое время
– они пытались выжить и не дать радиации себя убить.
И токсичный человек не сможет обвинить вас в том,
что вы даже не поздравили!
Даже не позвонили и не узнали, как у него дела и
здоровье!
здоровье!
Но и не сможет, не успеет втянуть вас
в длинный разговор с привычными обвинениями-оправданиями,
жалобами и упреками,
детальным смакованием негативной информации и прочими
любимыми «приемчиками».
любимыми «приемчиками».
Личное общение тоже надо регламентировать:
зашли, поздравили,подарили подарок и ровно час провели в
гостях, например.
гостях, например.
Можно даже поставить будильник на телефоне,
чтобы не задержаться и не превратиться к Золушку,
у которой карета стала тыквой после полуночи.
За час вы не растеряете всю энергию, не дадите
разгореться ссоре,
разгореться ссоре,
а главное – точно будете знать, что через час вы
уйдете и пытка кончится.
уйдете и пытка кончится.
Даже неприятный человек становится не таким неприятным,
когда он уезжает или уезжаем мы – и машем ему рукой из
вагона…
вагона…
3. Не следует делиться с токсичным человеком ничем значимым и важным.
Откровенность вредит.
Токсичный человек часто очень заинтересован нашими
делами:
делами:
он с неподдельным вниманием и скрупулезностью выпытывает
у нас детали, задает вопросы, качает головой, искренне – хотелось бы в это
верить! –сочувствует…
у нас детали, задает вопросы, качает головой, искренне – хотелось бы в это
верить! –сочувствует…
А потом все, что мы рассказали, использует против нас. И
теперь у него есть повод нам напомнить о наших неудачах и провалах, о
конфликтах с другими людьми, о неприятностях – и нас же обвинить…
теперь у него есть повод нам напомнить о наших неудачах и провалах, о
конфликтах с другими людьми, о неприятностях – и нас же обвинить…
4. Обсуждать с токсичным человеком других людей тоже не
надо.
надо.
Хотя токсичные люди очень любят обсудить кого-то и
осудить.
осудить.
И сами предлагают нам такую тему для разговора.
Важно знать, что все будет передано и извращено – причем
самым изобретательным образом.
самым изобретательным образом.
И человек, которого мы обсуждали, непременно узнает все,
что мы говорили о нем – в самых черных красках.
что мы говорили о нем – в самых черных красках.
Так токсичный человек ссорит нас с другими людьми,
укрепляет свою власть над нами, провоцирует конфликты.
«Разделяй и властвуй!» — это формула римского сената.
Надо рассорить другие государства между собой и укрепить
свою власть над ними.
свою власть над ними.
Вот поэтому токсичный человек непременно передаст ваши
отзывы в самой негативной форме вашим знакомым;
отзывы в самой негативной форме вашим знакомым;
это укрепит его власть.
5. Не следует проявлять эмоции – именно ими питается токсичный человек.
Стоит раздражиться, рассердиться или огорчиться – и
моментально это будет замечено и отмечено.
моментально это будет замечено и отмечено.
И интерпретировано как доказательство вашей вины или
слабости; злости или несдержанности.
слабости; злости или несдержанности.
Следует соблюдать принципы
дипломатического общения
дипломатического общения
– спокойно и вежливо выслушивать.
Спокойно и вежливо отвечать.
По возможности – как можно более коротко и нейтрально.
Даже если токсичному человеку удалось вас задеть и
причинить боль, лучше скрыть свои чувства.
причинить боль, лучше скрыть свои чувства.
И поскорее свернуть контакт – раскаяния токсичный человек
точно испытывать не будет.
точно испытывать не будет.
Но тут же смекнет, где у вас «болевая точка», «слабое
место», — и потом будет бить именно туда.
место», — и потом будет бить именно туда.
6. Разговоры лучше вести на посторонние темы,
бдительно пресекая попытки токсичного человека направить
ваше внимание на «выгодные темы»;
ваше внимание на «выгодные темы»;
темы, которые непременно приведут к конфликту в общении.
Следует поучиться у дипломатов умению вести светскую
беседу,
беседу,
обходя подводные камни и давая расплывчатые ответы.
Насколько хорошо вам это удается, можно отследить по
реакции токсичного человека
реакции токсичного человека
– он будет становиться все раздраженнее при каждой
успешной попытке «увильнуть» от столкновения.
успешной попытке «увильнуть» от столкновения.
И в конце концов махнет рукой и пробормочет что-то вроде:
« с тобой невозможно разговаривать!».
Что можно перевести на обычный язык так:
тебя невозможно спровоцировать!
Какой-то ты невкусный сегодня!
7. После вынужденного токсического общения следует использовать метод переключения.
Немедленно погрузиться в иную атмосферу,
поговорить с приятными людьми,
сходить в кино на хороший фильм,
погулять по красивому парку или
прочитать хорошую, увлекательную книгу.
Если есть возможность, можно сделать
доброе дело для кого-то – так вы повысите самооценку,
доброе дело для кого-то – так вы повысите самооценку,
которая неизбежно страдает в общении с токсичным
человеком.
человеком.
Ведь он обесценивает нас как личность,
Использует нас как пищу;
а маленькое доброе дело снова восстановит гармонию внутри
нас.
нас.
Можно и ванну принять – приятное расслабление и «смывание
негативных эмоций» тоже очень помогают.
негативных эмоций» тоже очень помогают.
И небольшая физическая нагрузка поможет вернуть к норме
наше состояние…
наше состояние…
8. Подарки и угощение токсичного человека тоже требуют особого внимания и обращения.
Подарки зачастую такой человек дарит для того, чтобы
подкупить нас. Сделать обязанными. Навязать
свое общество
подкупить нас. Сделать обязанными. Навязать
свое общество
– раз подарок принят, токсичный человек имеет полное
право присутствовать в нашей жизни и изводить нас.
право присутствовать в нашей жизни и изводить нас.
«Подарил барин брючки – оторвал ручки,
подарил сапожки – оторвал и ножки!»,
— так описал Зощенко такие «дары данайцев».
Кроме того, вещь несет на себе отпечаток личности того,
кто нам ее подарил.
кто нам ее подарил.
И служит символом, архетипом отношений с дарителем
– то есть, обладает автономным влиянием на нас.
И действительно может причинять психологический вред;
а психологические влияния непременно превращаются в
физиологические.
физиологические.
Попросту говоря, мы можем себя плохо почувствовать после
такого подарка или угощения.
такого подарка или угощения.
И подаренная вещь или деньги – создают связь с дарителем,
связь между двумя системами.
связь между двумя системами.
Как правило, эта связь не полезна для нас и мы это
отлично чувствуем – но как быть?
отлично чувствуем – но как быть?
Если есть возможность, такие подарки лучше всего
отдать тем, кто нуждается
отдать тем, кто нуждается
– постороннему человеку вреда не будет,
это же лично наш токсичный родственник или коллега,
для чужого человека он совершенно нейтрален.
И подаркам можно
найти доброе применение, а не выбрасывать их.
найти доброе применение, а не выбрасывать их.
Если приходится угощаться стряпней человека, с которым
сложились токсичные отношения, лучше проявить умеренность и снова вспомнить о
дипломатическом приеме,
сложились токсичные отношения, лучше проявить умеренность и снова вспомнить о
дипломатическом приеме,
где угощение – скорее часть декора.
Соблюдая все правила этикета,
дипломаты аккуратно пробуют яства,
благодарят за угощение,
маленькими глотками отпивают чай или минеральную
воду…
воду…
А вот спиртное точно употреблять не следует.
Алкоголь снижает защиту,
угнетает нервную систему,
делает нас легкой добычей и лишает способности адекватно
защищать свои границы.
защищать свои границы.
Токсичного человека, кстати, легко распознать по его
удивительно страстному желанию все же напоить гостя;
удивительно страстному желанию все же напоить гостя;
обычно алкоголь очень навязчиво предлагается за столом,
а отказ вызывает обиду.
Усыпить бдительность не удалось!
Это даже может стать поводом для конфликта;
очень яркий маркер токсических отношений.
Вот простые правила общения, которые снизят риск
отравиться.
отравиться.
Укрепят психологическую защиту, помогут избежать
конфликта и, в сущности, пойдут на пользу прежде всего самому токсичному
человеку.
конфликта и, в сущности, пойдут на пользу прежде всего самому токсичному
человеку.
Он сумеет сохранить отношения с нами
он сможет потом обратиться за помощью,
он будет иметь право на нашу любовь и уважение
– если он вел себя токсично неумышленно, а в силу
возраста, состояния здоровья, жизненных обстоятельств…
возраста, состояния здоровья, жизненных обстоятельств…
Агата Кристи устами мисс Марпл сказала об одной
супружеской паре,
супружеской паре,
в который токсичный муж изводил жену:
ей стоило бы дать ему отпор.
Не идти у него на поводу.
Установить свои границы! – и это верное утверждение.
Государство устанавливает границы и охраняет их.
И одновременно устанавливает дипломатические отношения с
важными для себя странами
важными для себя странами
– это помогает избежать нападения и войны.
Правила все улучшают.
И соблюдение правил психогигиены всегда положительно
влияет на общение.
влияет на общение.
Токсичный человек – не окончательный диагноз, не
приговор.
приговор.
Все мы проявляем иногда некоторую токсичность; изредка,
эпизодически, но проявляем.
эпизодически, но проявляем.
А потом улучшаем свое поведение
– почему бы не
предоставить такую возможность и другим людям?
предоставить такую возможность и другим людям?
Находясь на безопасном расстоянии, конечно, если речь
идет о настоящих «токсичных людях»…
идет о настоящих «токсичных людях»…
© Анна Кирьянова 2018
Правила общения с токсичным человеком
Комментариев нет:
Отправить комментарий